Часто задаваемые вопросы

Раздел FAQ содержит ответы на самые распространенные вопросы о бронировании и путешествии на пароме! Нажмите на интересующую Вас категорию ниже, чтобы увидеть соответствующие вопросы. Если там нет нужного Вам ответа, пожалуйста, Связаться с нами.

Общие вопросы

  • Могу ли я получить чек с НДС для моей брони?

    Да, если Вы бронировали грузовую перевозку, которая включала НДС. Туристические/пассажирские билеты не включают НДС.

  • Где можно найти ваши правила и условия?

  • С кем можно связаться касательно потери багажа?

    Вам надо будет напрямую связаться с паромной компанией.

  • Не удалось найти ответ на интересующий меня вопрос. Что делать?

    Пожалуйста, пройдите на страницу с нашей контактной информацией и напишите нам письмо по электронной почте.

  • Как оставить отзыв?

    Пожалуйста, пройдите на страницу с нашей контактной информацией и отправьте нам отзыв по электронной почте.